С декабря 2012 года ведутся споры о том, является ли компания Herbalife финансовой пирамидой, как было заявлено 19 декабря 2012 Биллом Акменом, менеджером хедж фонда. Билл Акмен, директор и основатель компании Pershing Square Capital Management, продал свою долю акций на 20 млн. долларов и начал кампанию против Гербалайф, утверждая, что она является финансовой пирамидой. Как результат акции компании Herbalife существенно упали в цене и продолжали падать долгое время. В апреле 2013 Федеральная торговая комиссия, которая занимается расследованием по данному делу, добавила к обвинениям 100 жалоб от людей, которые стали жертвами аферы, организованной недобросовестными дистрибьюторами Гербалайф. Но как заявил представитель компании Джулиан Качиоли: «100 жалоб, этого недостаточно, чтобы осуждать проект в недобросовестности».
Вплоть до августа 2013 компания Гербалайф  находилась под ударом. В том случае, если бы FTC (федеральная комиссия по торговле) решила запретить Herbalafe торговать акциями на бирже, это могло привести к закрытию и банкротству компании. Хотя, зачастую подобные расследования длятся годами и ограничиваются взысканием штрафов и выдаче списка с рекомендациями касательно улучшения проекта, никогда нельзя знать наверняка – закончится ли все для компании благополучно.
Тем не менее, сотрудники и дистрибьюторы Гербалайф могут вздохнуть с облегчением. В августе 2013 миллиардеры Джордж Сорос(83) и Карл Икан(77) купили пакет акций Гербалайф общей стоимостью 300 миллионов долларов. Soros Fund Management LLC (3-й по величине американский фондовый холдинг) выкупили 4.9 % акций Гербалайф, стоимость которых оценивается в $227 500 000. Карл Икан, после того, как Акман избавился от своей доли, докупил акций Гербалайф еще на 61 миллион долларов, в результате чего его доля теперь составляет 17 млн. акций и оценивается в $765 900 000. Эти сделки, осуществленные крупнейшими мировыми инвесторами, показали, что они видят серьезные перспективы развития Гербалайф, а Билл Акман ошибается в своих заявлениях.